ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора оказания платных
образовательных услуг
г. Нижний Новгород от «_24_» апреля 2024г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу: http://institute-yes.ru, является предложением ООО «Институт Екатерины Сидягиной» ИНН 5252050841, ОГРН 1235200023376 (далее по тексту - «Исполнитель») заключить договор на оказание платных образовательных услуг по дополнительным общеразвивающим программам и/или по программе дополнительного профессионального образования в зависимости от выбора соответствующей программы обучения (далее по тексту - “Договор”, “Оферта”) с любым заинтересованным физическим лицом, соответствующим критериям, установленным настоящей Офертой (далее по тексту - Заказчик/Обучающийся).
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, составляющих акцепт оферты.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является оплата Заказчиком выбранной услуги, либо внесение первого платежа при оплате услуг в рассрочку в соответствии с положениями Договора.
1.4. Заполнение данных по форме, предусмотренной перед оплатой выбранного курса, однозначно идентифицирует лицо его заполнившее, как Заказчика.
1.5. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:
1.5.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Оферты, Договора и локальными актами Исполнителя, касающимися порядка оказания образовательных услуг, размещенными в сети Интернет по адресу: http://institute-yes.ru
1.5.2. подтверждает, что ознакомился с образовательной программой, соответствующей выбранной образовательной услуге, и условиями ее прохождения;
1.5.3. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
1.5.4. дает согласие на обработку предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу http://institute-yes.ru
1.5.5. дает согласие на использование Исполнителем в маркетинговых, рекламных целях оставленных отзывов о прохождении Курса;
1.5.6. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежных систем используемых Исполнителем;
1.5.7. подтверждает что ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по Договору онлайн-сервиса (Платформы) https://getcourse.ru/ и других онлайн-сервисов, используемых Исполнителем для оказания услуг по Договору.
1.6. Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика. Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.
1.7. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
Договор оказания платных образовательных услуг
2. Термины
В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
2.1. Обучающий курс, Курс — образовательная услуга, в процессе оказания которой Исполнителем предоставляется Обучающемуся совокупность Обучающих материалов, объединенных единой тематикой, а также услуг по предоставлению Обратной связи и проведению Вебинаров.
2.2. Услуги - оказание платных образовательных услуг по выбранной программе.
2.3. Обучение - организованный Исполнителем процесс оказания Услуг по настоящему договору в рамках Курса.
Информация об обучении на Курсе размещена на сайте http://institute-yes.ru. Срок обучения (освоения образовательной программы) зависит от выбранного Тарифа и указан на Сайте. Срок обучения по Тарифу “Стандарт” и “Профи” составляет 6 месяцев. По окончании срока обучения прекращается сопровождение Обучающегося обратной связью, проверка заданий, разборы заданий.
2.4. Обучающие материалы — Видеоуроки, Аудиоуроки, Методические материалы,
используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Обучающие материалы могут быть разделены Исполнителем на модули (темы), которые объединяют в себе Обучающие материалы определенной тематики (далее - Модули).
2.5. Видеоурок/Аудиоурок — тематический урок, записанный на видео/аудио с целью изучения Обучающимся дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем. Под Видеоуроком в целях настоящего Договора понимается также видеозапись вебинара.
2.6. Методические материалы — совокупность шаблонов, чек-листов, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору.
2.7. Вебинар/Онлайн встреча — тематическое выступление Исполнителя, проводимое в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи встречи, в случае если Исполнителем производится видеозапись.
2.8. Обратная связь — ответ Исполнителя Заказчику/Обучающемуся, предоставляемый по итогам проверки выполненного Заказчиком задания и (или) ответ на вопросы Заказчика по теме Обучающего курса.
2.9. Сайт — официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: http://institute-yes.ru.
2.10. Платформа — автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме (электронная информационно-образовательная среда), используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору.
2.11. Ученик/Обучающийся - Заказчик, оплативший Стоимость обучения, или лицо, в пользу которого произведена Стоимость обучения.
2.12. Личный кабинет – учетная запись Обучающегося на обучающей платформе, функционал которой предоставляет ему доступ к онлайн-курсу.
2.13. Адрес электронной почты Заказчика — адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте (Платформе).
2.14. Тариф — определенные наборы услуг по обучению в рамках программы, опубликованные на сайте для выбора Заказчиком, отличающиеся стоимостью в зависимости от конкретного состава и вида услуг Исполнителя.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. Предмет оферты
3.1. Исполнитель обязуется оказать Обучающемуся платные образовательные услуги по выбранной дополнительной общеразвивающей программе и/или по выбранной программе дополнительного профессионального образования в количестве и объеме в соответствии с условиями Договора и содержанием программы, а Заказчик/Обучающийся обязуется оплатить эти услуги.
3.2. Вид образовательной услуги по уровню образования, название, содержание, стоимость, срок освоения Программы, условия оказания услуг определяются Исполнителем самостоятельно и содержатся на сайте Исполнителя и/или в Приложении к Оферте.
3.3. В соответствии с условиями Договора и содержанием Программы, размещенной на Сайте и указанной в Приложении №1 к настоящему Договору, выбранной Заказчиком, Заказчик вправе требовать от Исполнителя следующее исполнение: предоставление доступа к Обучающим материалам; оказание услуг по организации и проведению Вебинаров/онлайн встреч; оказание услуг по обратной связи и проверке домашних заданий; услуги по проведению итоговой аттестации.
3.4. Исполнение в соответствии с условиями Договора предоставляется Исполнителем:
3.4.1. в части предоставления доступа к Обучающим материалам – по требованию Заказчика, направляемому путем авторизации на Платформе;
3.4.2. в части проверки заданий, дачи консультаций, рекомендаций и разъяснений – путем обмена сообщениями с использованием Платформы и (или) онлайн-мессенджера, определенного Исполнителем;
3.4.3. в части организации и проведения Исполнителем Вебинаров/онлайн встреч – путем предоставления Заказчику доступа к Вебинару/онлайн встрече или их записи, в случае если она проводилась.
3.4.4. в части услуги по проведению итоговой аттестации - путем предоставления Обучающемуся возможности прохождения итоговой аттестации в дату и время, предусмотренные конкретной Программой.
3.5. Все доступные к выбору Программы и их тарифы размещаются Исполнителем на Сайте. Название, содержание, стоимость, срок освоения Программы, условия оказания услуг определяются Исполнителем самостоятельно и содержатся на Сайте и/или в Приложении.
3.6. Отношения Сторон в рамках оказания платных образовательных услуг регулируются настоящим Договором, Федеральным законом №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг (утв. Постановление Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441 (далее - Правила оказания платных образовательных услуг), гражданским законодательством Российской Федерации.
3.7. Информация о предоставлении платных образовательных услуг содержится в Договоре, а также в локальных нормативных актах Исполнителя, доступных для ознакомления на Сайте.
3.8. По истечению срока оказания услуг Исполнитель безвозмездно предоставляет Заказчику неисключительную лицензию на Обучающие материалы в объеме и на срок, указанный на Сайте (на Тарифе “Стандарт” - 6 месяцев со дня окончания срока обучения, на Тарифе “Профи” - 1 год со дня окончания срока обучения).
3.9. Услуги по обучению на Курсе, оказываемые Исполнителем по Договору, могут включать в себя:
3.9.1. услуги по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам Курса;
3.9.2. услуги по обучению на Курсе в форме проведения Вебинаров/онлайн встреч;
3.9.3. услуги по обучению на Курсе в форме предоставления Обратной связи
3.9.4. услуги по проведению итоговой аттестации
3.10. Информация о составе услуги указывается Исполнителем на Сайте и может включать в себя как одну форму оказания услуг, так и несколько. Точный перечень предоставляемых услуг, их объем, стоимость, срок и порядок предоставления указаны на Сайте Исполнителя.
3.11. Акцептуя указанную оферту Заказчик понимает и принимает, предупрежден Исполнителем о том, что в соответствии с ч.3 ст. 76 Федерального закона от 29.12.2012 №273-ФЗ “Об образовании в Российской Федерации” к освоению дополнительных профессиональных программ допускаются: 1) лица, имеющие среднее профессиональное и/или высшее образование; 2) лица, получающие среднее профессиональное и/или высшее образование.
Лица, не соответствующие указанным критериям не вправе претендовать на получение диплома об освоении программы дополнительного профессионального образования. 3.12. Услуги по настоящей Оферте считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме с момента:
- предоставления доступа к личному кабинету онлайн-платформы (сервиса), где размещены обучающие материалы, методические материалы, видеозаписи вебинаров, онлайн встреч;
- проверки выполненных домашних заданий при условии выполнения домашних заданий не позднее даты открытия следующего модуля;
- организации прохождения итоговой аттестации (по программам, предполагающим выдачу удостоверения/диплома установленного образца).
4. Порядок оказания услуг
4.1. Платные образовательные услуги: оказываются Исполнителем на основании имеющейся лицензии No Л035-01281-52/00711233 от 29.09.2023.
4.2. Услуги оказываются Обучающемуся, который может быть либо Заказчиком услуг, либо лицом, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор и внес стоимость обучения.
4.3. Выбор Заказчиком соответствующей программы обучения (Курса) и тарифа осуществляется им самостоятельно на Сайте.
4.4. Обучение проходит в заочной форме по программе, реализуемой с применением исключительно дистанционной формы обучения посредством Платформы и специализированного ПО.
4.5. Для получения услуг Заказчику/Обучающемуся необходимо авторизоваться в личном кабинете Платформы с использованием персонального логина и пароля. Ссылка на личный кабинет, логин и пароль к личному кабинету направляются на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате Курса на Сайте.
4.6. Обучение проходит без непосредственного взаимодействия Исполнителя и Заказчика в аудитории.
4.7. Образовательные услуги оказываются одновременно нескольким Обучающимся, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
4.8. Обучение проходит по расписанию, размещенному на Платформе в личном кабинете Обучающегося.
4.9. Датой начала оказания услуг является дата предоставления доступа к Обучающим материалам. Дата начала Обучения по каждой программе и завершения освоения Программы - указана на сайте Исполнителя и является датой старта потока Курса.
4.10. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору услуг ожиданиям Заказчика. Курсы предоставляются “как есть”.
4.11. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам Курса:
4.11.1. Услуга по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам заключается в предоставлении Обучающемуся доступа к Видео и аудио урокам, Методическим материалам, размещенным на Платформе за плату.
4.11.2. Обучающие материалы размещаются Исполнителем в соответствующем разделе Платформы, доступ к которой предоставляется Заказчику в порядке, предусмотренном п. 4.5. Договора.
4.11.3. Доступ к Обучающим материалам производится поэтапно - по мере прохождения программы обучения и выполнения заданий Исполнителя по установленному графику. Предоставление доступа к Обучающим материалам последующего Модуля или урока может быть обусловлено успешным выполнением Обучающимся задания текущего Модуля или урока.
4.12. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме предоставления Обратной связи:
4.12.1. Обратная связь предоставляется на Платформе и/или в созданном Исполнителем чате Курса в мессенджере по выбору Исполнителя.
4.12.2. Доступ к разделу Платформы, на котором Исполнитель отвечает на вопросы Обучающегося, а также осуществляет проверку выполненных заданий, предоставляется в порядке, предусмотренном п.4.5. Договора.
4.12.3. Обратная связь предоставляется Исполнителем в течение 48 часов с момента отправки задания без учета выходных, в разделе “Задание” на обучающей платформе и/или в созданном Исполнителем чате Курса в мессенджере по выбору Исполнителя.
4.12.4. Форма выполнения задания Заказчиком устанавливается Исполнителем на Платформе.
4.12.5. В случае, если Обучающимся не публикуются выполненные задания или обращения в разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи Исполнитель не несет ответственность за не предоставление Обратной связи. Услуга считается оказанной по истечению срока оказания услуг (окончания изучения каждого урока и модуля), денежные средства возврату не подлежат.
4.12.6. В зависимости от выбранного Тарифа - Обратная связь может предоставляться как лично Исполнителем, так и с привлечением технических специалистов. В любом случае промежуточная и итоговая оценка знаний Обучающихся производится Исполнителем.
4.13. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме Вебинаров/онлайн встреч:
4.13.1. Дата, время и место проведения Вебинара/онлайн встреч определяются Исполнителем по своему усмотрению.
4.13.2. Услуга может включать в себя как проведение единичной встречи, так и проведение нескольких встреч. Исполнитель может составить расписание проведения встреч, в таком случае, информация о расписании доводится Исполнителем до Заказчика.
4.13.3. О дате, времени и месте проведения встречи Обучающийся информируется Исполнителем путем размещения указанной информации в личном кабинете на Платформе. Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Обучающегося о дате, времени и месте проведения встречи.
4.13.4. Исполнитель по своему усмотрению может производить запись встречи и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Обучающемуся. Срок доступа к записи встречи определяется Исполнителем самостоятельно.
4.13.5. Услуга по проведению встречи считается оказанной Исполнителем в момент ее завершения и принятия Обучающимся без возражений по качеству и количеству оказанной услуги, при условии, что Обучающийся не выразил их в момент оказания услуги.
4.13.6. На приемку оказанных услуг по проведению встречи не влияет отсутствие Обучающегося на ней, независимо от причин такого отсутствия.
4.14. Услуги по проведению итоговой аттестации
4.14.1. Исполнитель по результатам успешного освоения образовательной программы, успешной сдачи промежуточной и итоговой аттестации выдает Обучающимся Сертификат о прохождении курса.
4.14.2. По результатам успешного освоения образовательной программы дополнительного профессионального образования, успешной сдачи промежуточной и итоговой аттестации - Исполнитель выдает Обучающимся диплом о профессиональной переподготовке. Направление диплома Обучающемуся производится за счет Исполнителя.
4.14.3. Возможность получения диплома о профессиональной переподготовке указывается на Сайте Исполнителя, в конкретной Программе Курса.
4.15. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке оказанных Исполнителем услуг. Если иное не указано в Договоре, приемка оказанных услуг производится Обучающимся ежедневно без подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. В случае, если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Обучающегося мотивированную претензию, услуги, оказанные в день, предшествующий этому дню, считаются принятыми Обучающимся без замечаний к их качеству и количеству.
5. Оплата услуг
5.1. Стоимость обучения по настоящему договору зависит от выбранного Тарифа, указывается на Сайте (и в Приложении №1 к настоящему Договору) и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
5.2. Стоимость Обучения не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
5.3. Цены указаны в валюте Российской Федерации.
5.4. Вознаграждение не облагается НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
5.5 Оплата услуг по настоящему Договору может быть произведена одним из следующих способов по выбору Заказчика, если такой способ указан на Сайте:
5.5.1. В виде 100% единовременной оплаты стоимости обучения по выбранной программе до начала оказания услуг;
5.5.2. Оплатить стоимость обучения по выбранной программе в рассрочку посредством кредитования, предоставляемую Заказчику банком на условиях, указанных на сайте банка в сети Интернет (если такая возможность оплаты предусмотрена на сайте).
5.5.2.1. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком Заказчику/Обучающемуся рассрочки посредством кредитования, а также за отказ банка в предоставлении такой рассрочки;
5.5.2.2. При оплате услуг в рассрочку посредством кредитования моментом оплаты оказываемых по настоящему Договору услуг, является момент поступления денежных средств в размере 100% от стоимости обучения по выбранной Заказчиком программе на расчетный счет Исполнителя.
5.5.3. Оплатить стоимость обучения по выбранному Тарифу в рассрочку от Исполнителя, если такой вариант оплаты предусмотрен Исполнителем на сайте, на условиях согласованных с Исполнителем (в виде дополнительного соглашения сторон).
5.6. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.7. При оплате обучения в рассрочку и непоступлении второй части оплаты в срок, установленный настоящий Договором, доступ для Обучающегося закрывается. Возобновить обучение Заказчик вправе при оплате обучения по цене, действующей на момент оплаты. 5.8.Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на услуги, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты обучения по выбранному Тарифу по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.
6. Права и обязанности Сторон
6.1. Заказчик/Обучающийся вправе:
6.1.1. Получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями Договора.
6.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору.
6.1.3. Принимать в порядке, установленном локальными нормативными актами, участие в мероприятиях, организованных Исполнителем.
6.1.4. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки.
6.1.5. Делать письменные записи во время проведения обучения, получать разъяснения по теме Курса, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
6.1.6. Реализовывать иные права, предусмотренные законом и Договором.
6.2.Заказчик/Обучающийся не вправе:
6.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.
6.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Обучающийся в связи с исполнением Договора.
6.2.3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия Обучающих курсов, указанные на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик/Обучающийся в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
6.2.4. Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
6.2.5. Предоставлять третьим лицам доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету Платформы и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
6.2.6. Распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Обучающих материалов.
6.2.7. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
6.3. Заказчик/Обучающийся обязан:
6.3.1. Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения с учетом п. 6.1.2. Договора.
Соблюдать требования, установленные в статье 43 Федерального закона № 273-ФЗ от 29 декабря 2012 г. «Об образовании в Российской Федерации», локальных актах Исполнителя, указанных на официальном сайте Исполнителя, в том числе:
-Выполнять задания для подготовки к занятиям, предусмотренным учебным планом; -Извещать Исполнителя о причинах невозможности обучения посредством извещения по реквизитам Исполнителя, указанным в настоящем договоре; -Получать услуги с соблюдением требований, установленных учебным планом Исполнителя;
-Незамедлительно информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение сторонами своих обязательств по Договору.
6.3.2. Получать услугу лично.
6.3.3. Своевременно предоставлять отчет о выполнении Заданий в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем. В случае, если ученик не сдает до установленного срока домашнее задание (до срока, указанного в самом домашнем задании на платформе), то обратная связь по данному заданию не дается и/или проверяться не будет. При этом Обучающийся понимает, что не сможет получить сертификат об успешном прохождении обучения по выбранной программе и/или диплом об освоении программы дополнительного профессионального образования.
6.3.4. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора соблюдая правила общения и делового этикета.
6.3.5. Обратиться в Службу поддержки, направив электронное письмо по адресу: ekaterina_sidyagina@mail.ru, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах.
6.3.6. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Платформы и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
6.3.7. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Платформы, и другими сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг.
6.3.8. С момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Платформе электронную почту, в том числе папку “Спам” на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку “Спам”, оно считается полученным Заказчиком/Обучающимся независимо от того, прочел ли его Заказчик/Обучающийся. Также Заказчик/Обучающийся обязуется самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте Исполнителя, в том числе самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты и Договора, изменениями графиков обучения, иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Обучающийся лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на сайте Исполнителя.
6.3.9. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения и успешного завершения обучения на Курсе.
6.3.10. Оплатить образовательные услуги, оказываемые Исполнителем.
6.3.11. Ознакомиться до зачисления на Программу с настоящим Договором и локальными актами Исполнителя;
6.3.12. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Обучающемуся информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования или организации и ведения собственного бизнеса;
6.3.13. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе обучающей платформы и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору.
6.3.14. Предоставить Исполнителю полные и достоверные данные при заполнении регистрационной формы на Сайте и Платформе, в том числе: ФИО, номер телефона, адрес, адрес электронной почты, ник в Телеграм, а также заполнить и направить иные документы, необходимые для оказания услуг. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные, либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
6.3.15. Исполнять иные принятые на себя по Договору обязанности.
6.4. Исполнитель вправе:
6.4.1. Не приступать к оказанию услуг, либо приостановить оказание услуг и доступ к личному кабинету на Платформе до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
6.4.1.1. нарушения Заказчиком/Обучающимся сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;
6.4.1.2. предоставления Заказчиком/Обучающимся недостоверной информации при регистрации на Платформе.
6.4.2. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком/Обучающимся, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее, чем за один день до их введения в действие. Изменение и дополнение условий Договора не может ухудшать положение Заказчика, заключившего к этому моменту договор с Исполнителем на прежних условиях;
6.4.3. Исполнитель вправе расторгнуть Оферту в случае существенного нарушения Обучающимся условий настоящего Договора. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ, в том числе однократное нарушение Обучающимся п. 6.3.13, 6.3.14 настоящего договора. При этом Исполнитель имеет право на получение денежного возмещения за нарушение авторских прав;
6.4.4. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором.
6.5. Исполнитель обязан:
6.5.1. Зачислить Заказчика, выполнившего условия приема, в качестве Обучающегося и обеспечить доступ к обучающим материалам после регистрации Заказчика на Платформе и оплаты услуг.
6.5.2. Довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации».
6.5.3. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление услуг в соответствии с учебным планом, в том числе индивидуальным, и расписанием занятий Исполнителя.
6.5.4. Сохранить место за Обучающимся в случае пропуска занятий по уважительным причинам (с учетом оплаты услуг), на основании заявления Заказчика.
6.5.5. Обеспечить Заказчику условия для приобретения соответствующих знаний, умений и навыков.
6.5.6. Выдать Обучающемуся в зависимости от выбранного Курса (тарифа) и программы обучения:
6.5.6.1. Сертификат об успешном освоении Программы дополнительного общего образования при успешном изучении Обучающимся всех Обучающих материалов и выполнении всех заданий, предусмотренных Программой, по форме, установленной Исполнителем. Сертификат выдается в электронном виде.
6.5.6.2. Диплом о профессиональной переподготовке при успешном изучении Обучающимся всех Обучающих материалов и выполнении всех заданий, а также успешном прохождении итоговой аттестации, предусмотренных Программой. Данные диплома вносятся в систему ФИС ФРДО, диплом направляется в бумажном виде (направляется по почтовому адресу, указанному Заказчиком. Исполнитель не несет ответственности за задержку сроков доставки или не доставку диплома, если это произошло по причинам, независящим от Исполнителя (в том числе, в случае указания Заказчиком/Обучающимся неверного адреса доставки);
6.5.7. Предоставлять Обучающемуся информацию об успеваемости посредством размещения этой информации в личном кабинете на Платформе.
6.5.8. Оказывать оплаченные услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора.
6.5.9. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Договором.
7. Ответственность
7.1. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
7.2. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением Договора, несет Заказчик.
7.3. Заказчик/Обучающийся обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет Платформы третьим лицам для их доступа к Обучающим материалам, а также не предоставлять иными способами доступ к Обучающим материалам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять Обучающие материалы). При выявлении факта доступа третьих лиц к Обучающим материалам по вине Заказчика/Обучающегося по требованию Исполнителя, направляемому на Адрес электронной почты Заказчика/Обучающегося, Заказчик обязан возместить Исполнителю стоимость нарушенных авторских прав в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей. Размер возмещения обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору. Требование Исполнителя о выплате возмещения подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате указанного возмещения Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
7.4. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
7.5. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена размером вознаграждения Исполнителя, полученного по Договору.
7.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Обучающегося путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком/Обучающимся при совершении оплаты, а Обучающийся обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту ekaterina_sidyagina@mail.ru с указанием в строке Тема "Форс-мажор".
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Обучающегося по любым основаниям для получения услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Сайт Исполнителя http://institute-yes.ru , а также все домены и поддомены указанного сайта, материалы обучающих курсов содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.
8.2. Используя Сайт, материалы курса Заказчик/Обучающийся признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ не переходят к Заказчику и Обучающемуся в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.
8.3. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.
8.4. Использование сайта ограничено обязательством Заказчика и Обучающегося не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо материалы, предоставляемые в рамках обучения, а также не передавать третьим лицам доступ к Сайту.
8.5. В случае нарушения Заказчиком/Обучающимся положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 300 000 рублей (триста тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
9. Предоставление неисключительной лицензии
9.1. По окончанию срока оказания услуг у Заказчика остается доступ к Обучающим материалам, предоставленным ему в период оказания услуг. Доступ к Обучающим материалам по окончанию оказания услуг предоставляется на условиях неисключительной лицензии.
9.2. Заказчику предоставляется неисключительное право использования Обучающих материалов, предоставленных в период оказания услуг по Договору в следующем объеме: ознакомление с Обучающими материалами и воспроизведение с помощью ПК исключительно самим Заказчиком/Обучающимся без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования.
9.3. Лицензия по окончанию срока обучения предоставляется Исполнителем Заказчику на безвозмездной основе.
9.4. Срок предоставления Лицензии указывается Исполнителем на Сайте (срок доступа к материалам). После окончания действия Договора (истечение срока действия, расторжение) доступ Заказчика к Обучающим материалам блокируется, Заказчик утрачивает Лицензию.
9.5. Лицензия на Обучающие материалы действует на территории всех стран Мира и сети Интернет.
9.6. Исполнитель вправе по своему усмотрению выдавать лицензии на Обучающие материалы любым третьим лицам (как возмездно, так и безвозмездно).
9.7. Исполнитель в период действия Лицензии может осуществлять действия, направленные на создание обновлений, модификаций и (или) усовершенствований Обучающих материалов. Также Исполнитель имеет право приостанавливать работу аппаратных средств при помощи которых предоставляется доступ к Обучающим материалам при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к ним в любое время по собственному усмотрению и (или) во время возникновения такой необходимости. Указанные случаи отсутствия у Заказчика доступа к Обучающим материалам не являются неисполнением Исполнителем обязательств по Договору.
10. Условия и порядок возврата денежных средств
10.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде и только на почту Исполнителя ekaterina_sidyagina@mail.ru
10.2. В случае расторжения настоящей Оферты по инициативе Заказчика до открытия доступа к первому уроку обучающей программы (курса) — денежные средства, перечисленные Заказчиком, в счет оплаты Услуг, выбранных Заказчиком из числа оказываемых Исполнителем по настоящей Оферте, возвращаются в полном размере от суммы, перечисленной Исполнителю, за вычетом фактически понесенных расходов на направление материалов (если применимо), а также комиссий банков и иных платежных систем.
10.3. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются), в частности, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, стоимость оказанных услуг.
10.4. В случае расторжения настоящего договора по инициативе Обучающегося после начала обучения и открытия доступа к Обучающим материалам онлайн-курса (отдельному модулю курса) - Обучающийся обязуется оплатить оказанные до получения уведомления о расторжении договора услуги, даже если ученик не использовал материалы и не участвовал в занятиях.
10.5. Обучающемуся осуществляется возврат стоимости обучения только за те модули и уроки, доступ к которым он еще не получил. В случае открытия доступа сразу ко всем Обучающим материалам - услуга считается оказанной надлежащим образом и возврат денежных средств не осуществляется и считается фактическими затратами Исполнителя.
Стоимость одного модуля/темы рассчитывается по следующей форме: М = Ц / К (где М - стоимость одного модуля; Ц - стоимость обучения по конкретному выбранному Курсу и тарифу; К - количество модулей по обучению на курсе по выбранному Тарифу). Стоимость одного урока рассчитывается по следующей формуле: У = ЦМ / КУ (где У - стоимость одного урока; ЦМ - стоимость обучения по одному модулю; КУ - количество уроков в модуле/теме)
10.6. Заявление о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 7 (семи) дней с момента получения соответствующего заявления. Денежные средства возвращаются в течении 10 (десяти) дней с момента принятия заявления о возврате. 10.7. В случае получения заявления о возврате денежных средств доступ к закрытой части сайта с обучающими материалами и видеоуроками, к закрытому чату для Обучающегося прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Обучающимся заявления. Указанное требование о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта.
11. Изменение, расторжение Договора
11.1 Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
11.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
11.3. В случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан:
11.3.1. направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора на почту ekaterina_sidyagina@mail.ru с Адреса электронной почты Заказчика, указанную при регистрации. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
11.3.2. возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по Договору, в том числе:
11.3.2.1. расходы на использованное Исполнителем в процессе
обучения ПО и оплату услуг третьих лиц;
11.3.2.2. комиссии банковских, кредитных организаций и
соответствующих платежных систем за осуществление возврата
денежных средств;
11.3.2.3. иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе
оказания услуг по Договору. Конкретная сумма фактических
расходов определяется Исполнителем самостоятельно
11.3.2.4. оплатить стоимость оказанных на момент расторжения
Договора услуг.
11.4. Заказчику подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителю за вычетом стоимости услуг оказанных и принятых в соответствии с условиями Договора. Стоимость оказанных услуг рассчитывается в соответствии с разделом 10 Договора. Удерживаемая Исполнителем с Заказчика сумма не является штрафом или иной санкцией. Денежные средства, подлежащие возврату Заказчику перечисляются в течение 10 (десяти) дней с момента получения Исполнителем уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения договора с указанием реквизитов.
11.5. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях: - предоставления Заказчиком недостоверных сведений и/или документов; - просрочки оплаты образовательных услуг;
- невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика;
-нарушение Заказчиком п. 6.2, 6.3.13, 6.3.14 Договора
- в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11.6. Расторжение Договора по одной из причин, указанных в п. 11.5. Договора происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на Адрес электронной почты Заказчика.
11.7. В момент досрочного расторжения Договора доступ к Обучающим материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора прекращается.
11.8. В случае, если при расторжении Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.
12. Порядок урегулирования споров
12.1. В случае возникновения спора, вытекающего из настоящего Договора, Стороны будут стараться урегулировать его в претензионном порядке. Заказчик направляет претензии посредством электронной почты с Адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя ekaterina_sidyagina@mail.ru, Исполнитель направляет претензии посредством электронной почты с адреса ekaterina_sidyagina@mail.ru на Адрес электронной почты Заказчика.
12.2. Сторона, получившая претензию, должна дать на нее ответ в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения.
12.3. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Оферты, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
13. Заключительные положения
13.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.
13.2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
13.3. Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Договора. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения на Адрес электронной почты Заказчика.
13.4. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанном Заказчиком при регистрации на Сайте и (или) Платформе. При подписании документа простой электронной подписью (далее - ПЭП) Идентификация личностей Заказчика и Исполнителя производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему – закрытой частью ключа ПЭП.
Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.
13.5. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13.6. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
13.7. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью Договора:
Приложение № 1
14.Реквизиты Исполнителя:
ООО «Институт Екатерины Сидягиной»
ИНН 5252050841
ОГРН 1235200023376
Адрес: 607610 Нижегородская область, Богородский р-н, с. Каменки, ул. Луговая 7/2
+79049110973
ekaterina_sidyagina@mail.ru
Приложение № 1
к договору оказания платных образовательных услуг
от 24.04.2024 г.
Условия оказания услуг дополнительной общеразвивающей
образовательной
программы “Духовный системный подход”
Тариф “СТАНДАРТ»
Срок обучения 6 месяцев.
Количество уроков - 27
Срок предоставления лицензии - 6 месяцев с даты окончания срока оказания услуг.
Стоимость услуг:
а) при полной оплате 198000₽, при внутренней ежемесячной рассрочке от школы на 6 месяцев 35000₽в месяц итого (210000₽)
б) стоимость после повышения цен, при полной оплате 229000, при внутренней ежемесячной рассрочке от школы на 6 месяцев 41000₽в месяц, итого (246000₽) Документ по окончании обучения - сертификат
Тариф “ПРОФИ»
Срок обучения 9 месяцев.
Количество уроков - 37
Срок предоставления лицензии - 12 месяцев с даты окончания срока оказания услуг.
Стоимость услуг:
а) первая стоимость при полной оплате 290000₽, при внутренней ежемесячной рассрочке от школы на 9 месяцев 39000₽в месяц итого (351000₽)
б) стоимость после первого повышения цен, при полной оплате 320000₽, при внутренней ежемесячной рассрочке от школы на 9 месяцев 43000₽в месяц итого (387000₽)
в)стоимость после вторго повышения цен, при полной оплате 350000₽, при внутренней ежемесячной рассрочке от школы на 9 месяцев 46000₽ в месяц итого (414000₽)
Документ по окончании обучения - диплом